特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

岡澤あゆ美

事業者の所在地

〒1040061

東京都中央区銀座１丁目21−2ギンザヨシダビルⅡ３階

事業者の連絡先

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
Ayuly(アユリー)に関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

営業時間・ショップ情報など

お問い合わせ対応時間：9：00〜19:00
定休日：不定休

※電話でのお問い合わせはお受け出来かねます。
トラブル防止の為、やりとりの履歴を残すためにメールや問い合わせフォームでの対応のみとなります。
(営業電話もご遠慮ください)

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。
配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

⚪︎クレジットカード決済（商品注文確定時）
手数料：なし
⚪︎キャリア決済
キャリア支払手数料：300円
⚪︎後払いPayID（上限55,000円（税込））
手数料:350円

商品のお届け時期

商品は、全て海外で買い付けております。

現地の提携業者のもとで、商品の検品・梱包をしております。
そのため、ご決済から発送まで2～3週間のお時間をいただいております。

お届けに４週間以上かかると判断した場合は、私どもより対応策をメールにてご提案させていただきます。

※お急ぎの方は、必ず商品到着までの目安を以下でご確認の上ご購入をお願い致します。
※日数の計算としては営業日基準となります。
土日はお取り寄せ業務、発送業務を行なっておりません。

弊社は海外に倉庫があり、注文が入り次第、取り寄せの準備を行っております。

ご注文いただいた後、商品在庫切れにより、ご注文をキャンセルとさせていただく恐れもございますので、予めご了承くださいませ。

返品について

不良品やご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合、
お届けした商品に不良があった場合、またはご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合は返品・返金をさせていただきます。
返金はご指定の口座へのお振り込み対応とさせていただきます。
お振込み以外の対応は致しかねますのでご了承下さい。

※商品到着後5日以内にご連絡を頂けない場合や、
以下の注意点に当てはまる商品は返品交換の受付ができませんのでご了承下さい。

・お客様のご都合による返品（カラー・サイズ、イメージと違ったなど）
・到着から6日以上経過した商品
・使用済み、タグの切り取り、お直しや洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品

▶︎返金ご希望の方は、不良部分の写真を添付し、ご連絡をお願いいたします。
サイズが極端に違った場合は、平置きでメジャーで測っている写真を添付していただけると助かります。

ご連絡の際の件名は、【返金・交換について】を明記ください。
本文には、【お客様のお名前・注文日時・購入された商品名】をお書きの上ご連絡をお願い致します。

返金・交換の際は、下記のメールアドレスにご連絡をお願い致します。

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お問い合わせメールアドレス
　　　　ayusstyley@gmail.com

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